Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

Subforo general, para hablar de todo lo relacionado con buceo que NO esté contemplado en el resto de subforos.
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jjbv
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Re: Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

#41 Mensaje por jjbv »

La tienda de Bilbao también ha cerrado.
Una pena, sobre todo por los currelas.
Ahora Internet si o si, pero desde luego, no Casco Antiguo.

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GACHUPAS
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Re: Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

#42 Mensaje por GACHUPAS »

Sí, la de Bilbao tambien ha cerrado hace unos días, pero queda una de las tiendas "clásicas" en el Puerto Deportivo de Getxo. En ella, te asesoran, piden tu talla en caso de no tenerla y demás de una tienda y centro de buceo habitual, con grandes profesionales tras el mostrador y, esto hay que pagarlo.
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shackleton
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Re: Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

#43 Mensaje por shackleton »

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Soy cliente de casco antiguo bcn desde hace unos 15 años, por lo que creo tener cierto criterio
a la hora de evaluar su servicio, mi opinión y para nada tiene que ser acertada, insisto MI opinión
es que a través de los años han perdido el interés y las ganas de atender a la gente, hasta el punto de llegar en los ultimos años
a parecer que te hacían un favor por venderte un material o resolverte una duda, hasta diría que en más de una ocasión con más de uno un exceso de chulería, y curiosamente al hablar con otros clientes compañeros de buceo opinaban igual.

Entiendo que a veces el personal de las empresas reflejen un mal estar por las condiciones de trabajo que tienen
y es normal que un empleado mal considerado no esté precisamente motivado,pero el cliente no tiene porqué pagarlo.


Últimamente en más de una ocasión pensaba si era necesario llegados a este punto de "atención al cliente"
que tuvieran una tienda física con un personal que le interesa cualquier cosa menos el que entra a comprar o informarse.

Cuando emito un juicio sobre alguien me preocupa no ser justo así que también he de decir que se ha notado un pequeño cambio a positivo en los últimos 4 o 6 meses.

En cualquier caso rectificar es de sabios, así que animo al equipo de casco antiguo a sentirse lo que son, lideres en el mercado
de buceo en España

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elfrid
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Re: Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

#44 Mensaje por elfrid »

Buenas tardes.
Desde mi punto de vista, uno de los problemas es que mucha de la gente que va a “informarse” a lo que realmente va es a probarse cosas o verlas físicamente para luego comprarlas en internet que son más baratas. Eso, además de no hacer viable el negocio físico, desmotiva al trabajador y de eso quien realmente tiene la culpa, somos nosotros.
Antes morir que perder la vida.

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JuanGi
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Re: Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

#45 Mensaje por JuanGi »

elfrid escribió:Buenas tardes.
Desde mi punto de vista, uno de los problemas es que mucha de la gente que va a “informarse” a lo que realmente va es a probarse cosas o verlas físicamente para luego comprarlas en internet que son más baratas. Eso, además de no hacer viable el negocio físico, desmotiva al trabajador y de eso quien realmente tiene la culpa, somos nosotros.
Para mí el problema es que en casco antiguo nunca me han asesorado bien, no sé el motivo, si es que están poco actualizados o que nosotros hacemos todo diferente.

Por poner un ejemplo, fuimos a un mercadillo con la idea de comprar un ala, y nos insistieron bastante en que compráramos la que tienen de viaje de tds, que ni es modular ni tiene placa, ni arnés de cincha contínua. No la compramos por esos motivos y al poco hablando con Jonás (Jonas Dive) nos recomendó el ala de OMS que había bajado de precio con arnés y placa marca Jonás.

Nos pareció buena recomendación y compramos sin importarnos si en Jonás eran 20€ más caro que en otras webs.

Al tiempo casco antiguo metió la OMS en su catálogo, pero va un paso por detrás de Jonasdive, Gidive u otras.

Yo personalmente (y doy por hecho que la mayoría de la gente actúa igual), si necesito asesoramiento compro al que me asesora bien y no miro la pela, si son ya repuestos o cosas que tengo claras de antemano las compro en el más barato o en el que tenga stock (según la urgencia). Si no asesoras bien, no tienes el mejor precio y no tienes stockage, te quedas fuera de juego.

nerro
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Re: Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

#46 Mensaje por nerro »

JuanGi escribió:
elfrid escribió:Buenas tardes.
Desde mi punto de vista, uno de los problemas es que mucha de la gente que va a “informarse” a lo que realmente va es a probarse cosas o verlas físicamente para luego comprarlas en internet que son más baratas. Eso, además de no hacer viable el negocio físico, desmotiva al trabajador y de eso quien realmente tiene la culpa, somos nosotros.
Para mí el problema es que en casco antiguo nunca me han asesorado bien, no sé el motivo, si es que están poco actualizados o que nosotros hacemos todo diferente.

Por poner un ejemplo, fuimos a un mercadillo con la idea de comprar un ala, y nos insistieron bastante en que compráramos la que tienen de viaje de tds, que ni es modular ni tiene placa, ni arnés de cincha contínua. No la compramos por esos motivos y al poco hablando con Jonás (Jonas Dive) nos recomendó el ala de OMS que había bajado de precio con arnés y placa marca Jonás.

Nos pareció buena recomendación y compramos sin importarnos si en Jonás eran 20€ más caro que en otras webs.

Al tiempo casco antiguo metió la OMS en su catálogo, pero va un paso por detrás de Jonasdive, Gidive u otras.

Yo personalmente (y doy por hecho que la mayoría de la gente actúa igual), si necesito asesoramiento compro al que me asesora bien y no miro la pela, si son ya repuestos o cosas que tengo claras de antemano las compro en el más barato o en el que tenga stock (según la urgencia). Si no asesoras bien, no tienes el mejor precio y no tienes stockage, te quedas fuera de juego.
A mi me paso algo parecido, cuando mi mujer y yo eramos novatos fuimos a casco antiguo a empezar a comprar nuestros equipos, cuando preguntamos por escarpines y guantes solo nos sacaban los subaqua, despues les pregunte por un pack de regulador Cressi y mas de lo mismo, la persona que nos atendio solo estaba empeñada en vendernos subaqua a pesar de que le pregunte varias veces por ese pack de Cressi.
La sensacion que a mi me dio es que nos vieron lo que eramos (supernovatos) y nos querian endosar si o si su marca, por lo que no volvi a pisar Casco Antiguo.
Yo tambien prefiero una tienda fisica y no he comprado casi nada por internet, pero siempre que vea voluntad de darme un buen asesoramiento cuando lo necesito, y de hecho tengo mi tienda de referencia en la que nunca han intentado venderme nada que no "necesitara" y eso que al proncipio podrian haberlo hecho

Merenat
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Re: Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

#47 Mensaje por Merenat »

Pues la de Barcelona cerro con la pandemia, ya no ha abierto ni va abrir.

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Martín
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Re: Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

#48 Mensaje por Martín »

Creo recordar que en Alicante había una tienda, diría que ahí compré mi equipo hace tiempo (no estoy seguro porque aún no sabía las tiendas de buceo que había en España). Y ahora diría que ya no está, y personalmente para cierto equipo, si no me lo pruebo y lo veo, no me lo compro.
"¿Cómo se llama el campeón japonés de buceo? -Tokofondo
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Re: Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

#49 Mensaje por EL Charly »

La de Valencia tampoco ha superado la pandemia.
Dep

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Trojan83
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Re: Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

#50 Mensaje por Trojan83 »

Vamos, que ya sólo queda la de la calle jorge juan de Madrid, no?

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Gayopedro
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Re: Cierre de Tiendas Casco Antiguo.??...

#51 Mensaje por Gayopedro »

Trojan83 escribió:Vamos, que ya sólo queda la de la calle jorge juan de Madrid, no?
Po zi:

Reapertura tienda de Madrid

de: Casco Antiguo Buceo <[email protected]> añadir a contactos
enviado: 6/7/2020 18:22:37
para:




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